В современных условиях вопросы цифрового благополучия населения, а также использования потенциала стареющего общества в условиях развития цифровой экономики приобретают особое значение. Исследование сосредоточено на той социально-демографической группе, которая еще испытывает на себе признаки цифровой эксклюзии, – лицах старшего возраста.
Эмпирическую базу исследования составили данные опроса «Цифровое благополучие лиц старшего возраста» (свидетельство о регистрации базы данных №2026621596 от 09.04.2026), проведенного ВолНЦ РАН в 2025 году среди 1000 человек старше 50 лет. Сделаны выводы о том, что пожилые люди в Вологодской области все активнее вовлекаются в цифровое пространство, однако уровень их цифрового присутствия напрямую зависит от возраста: чем старше человек, тем реже он пользуется интернетом и цифровыми сервисами. Выявлены ключевые факторы для вовлечения в цифровую среду: более молодой возраст, опыт работы с цифровыми технологиями, семейное положение, помощь близких и доверие к технологиям. Вместе с тем сама группа лиц старшего возраста остается довольно дифференцированной: по результатам кластерного анализа выявлено, что 37% лиц старше 50 лет являются активными пользователями цифровых благ, еще 37% используют интернет по необходимости, но при этом часть из них готова вернуться к аналоговым форматам без ущерба качеству жизни. Примерно четверть (25%) оставляет за собой право на отказ от пользования благами цифровизации. Доверие к онлайн-покупкам среди пожилых достаточно высокое (61%), однако фиксируются ситуации принципиального отказа от данной формы потребления для определенных категорий товаров и услуг. В сфере услуг уровень вовлеченности в цифровые форматы потребления выше, чем у различных товаров: в городах услуги ЖКХ и банковские услуги осуществляются преимущественно в цифровом формате, тогда как в сельской местности преобладают традиционные способы.
Исследование выполнено за счет гранта Российского научного фонда № 25-28-01422 «Концептуальные основы и практики достижения цифрового благополучия старшего поколения в сфере потребления».
С полной версией интервью можно ознакомиться в прикрепленном файле.